7月份的最后一天,TikTok Shop英国站再次创造直播佳绩,给正在迅速升温的欧美直播电商再添一波热度。

当地时间7月31日,英国流行美妆品牌P.Louise在一场12小时的TikTok Shop直播带货活动中,成功达成200万美元(约合150万英镑)的销售额,也刷新了TikTok Shop英国站的直播纪录。这场备受瞩目的直播吸引了近300万英国用户观看,直播间点赞数超过1亿5千万。近10万件商品被蜂拥购买,平均每秒都有2件商品成功售出。

图说:P.Louise庆祝TikTok Shop直播销售突破200万美元

就在6月底刚刚结束的英国夏季大促中,另一个英国美妆品牌Made By Mitchell,成为TikTok Shop英区首个单日销售额超100万美元的品牌。该成绩得益于一场销售了83万美元的品牌直播,而这个记录在短短1个月后就被快速刷新。

从跑出第一个日销百万的品牌,再到P.Louise单场直播突破200万的成绩,TikTok Shop英国站正成为美妆商家、品牌、达人、平台等多方竞相投入的热土。随着全球消费者对直播购物的接受度不断提升,这种创新的模式正在欧美市场崛起,似乎正呈现出可复制和规模化的发展趋势,也吸引着各路商家达人涌入。

美妆品牌200万美元直播间的创业密码

据了解,P.Louise 是由英国化妆师 Paige Williams 于2014年创立的英国先锋美妆品牌。创业初期,她从祖母那里获得了2万英镑的贷款,并怀揣着通过产品创新和体验至上的方法彻底改变化妆品行业的愿景。

该品牌的创始人兼首席执行官Paige Williams,将品牌的成功归功于自己充满挑战的成长经历,以及这些经历塑造的价值观。

Paige Williams在描述她的童年时说,她并非出身富贵,童年时期经济状况很艰难。她告诉媒体:“在我年幼时父母离异后,我、妈妈和弟弟卢克别无选择,只能搬进德罗伊尔斯登的一个两居室排屋。起初,我们甚至没有一条羽绒被供卢克和我共用,也没有家具可坐。”  

尽管曾经面临逆境,但她还是走出了一条坚韧不拔、富有创造力的道路,并坚定不移地致力于帮助他人。

她对媒体表示: “我认为品牌愿景很大程度上源自我童年时期所面临的逆境和我所错过的东西。从个人角度来说,我想为自己创造一个我从未有过的童年。但最重要的是,我想为人们创造我从未拥有过的回忆。”

作为一家仅在 TikTok 上运营且没有线下零售店的品牌,P.Louise 通过TikTok Shop实现了巨大的增长,每月销售超过25万件商品,迅速成为平台在英国市场最大的品牌之一。Paige Williams 清楚地知道,为了更好地与客户群体互动,给他们想要的东西,TikTok将成为她走向成功的道路。

7月末的这场直播盛会,是 P.Louise 迄今为止在TikTok上举办的规模最大、最丰富的活动。直播间为其品牌畅销商品提供了大幅度的折扣优惠。在产品试用和先试后买潮流盛行的购物时代,让新用户能够以实惠的价格来购买和体验 P.Louise 优质的产品,从而极大地鼓励直播间用户购买。

此外,P.Louise 直播间通过现场演示、专家教程和实时产品评论,来引导用户了解该品牌不断发展的商品系列。最畅销的商品包括P.Louise化妆品盲盒、“坏女孩能量”唇膏套装、“选择困难症”奶油修容套装。

Paige Williams在这场英国创纪录直播后表示,“我的目标是为我们的社区创造有史以来最具有吸引力、最令人兴奋和最有回报的购物体验。我们每30分钟赠送一次奢侈品礼物,并为新产品和畅销产品提供大幅折扣,以感谢那些观看直播的观众。”

图说:P.Louise创始人Paige Williams

她认为,“在P.Louise,我们可以灵活地做出品牌下一步的快速决策。这意味着我们可以对客户的需求做出反应,并使这些改变人生的时刻在一夜之间发生。这是成功的秘诀。我一直对品牌的愿景充满信心,看到整个团队的辛勤工作得到回报,真是令人难以置信。”

该品牌目前在TikTok平台上拥有290万粉丝,其中本次直播期间就收获了近3万新粉。通过持续的品牌社群经营和火热的直播带货活动,P.Louise 已经建立了一群忠诚的品牌用户。这些粉丝在舒适的家中密切关注、热切等待着品牌的下一场活动。

从P.Louise的品牌故事可以看出,TikTok Shop对于海外品牌和用户,具有独特的吸引力。品牌背后的故事和理念,以及创始人的热情,可以通过直播使消费者产生情感共鸣,从而建立起对品牌的忠诚度。而TikTok的发现特性,也促进了TikTok Shop商家、创作者和TikTok社区之间的联系。

这种新的购物体验使用户能够从他们喜欢的创作者和品牌那里发现和购买商品,同时为品牌、商家和创作者提供直接在TikTok上销售商品的工具和机会。

P.Louise创纪录直播之后,TikTok Shop英区美妆行业经理Emily Caine表示,“这一惊喜的新记录展示了TikTok直播购物的真正力量。P.Louise不仅拥有出色的商品,引人入胜、真实有趣的内容,还通过商品直播展示和主持人的生动互动,将这一理念充分运用到了直播中。”

“这一成就是TikTok社区、购物和娱乐完美融合的典型案例,这将继续改变美妆行业的生态。整个平台上的美妆品牌都在抓住这种趋势,无论是每两秒钟售出一件美妆商品,还是上个月Made By Mitchell在24小时内成功销售100万美元,美妆类目已经成为TikTok Shop最成功的类别之一, ” Emily Caine说。

沉浸式直播正成为海外电商市场新蓝海

在直播电商这种沉浸式创新购物模式的带动下,TikTok已经影响了众多行业,尤其对于美妆行业来说,其带来的积极影响是巨大的。品牌设计机构 Free The Birds 合伙人兼创意总监 Nick Vaus 表示:“TikTok 确实已成为几乎所有行业的潮流,但毫无疑问,美妆是其中的领头羊。”

根据市场分析公司凯度 Kantar 的数据(截至 2024 年 4 月 14 日),英国有超过一百万购物者通过 TikTok 购买美妆商品,占总人口的 4.2%。

数据分析和营销平台 Similarweb 的高级洞察分析师 Daniel Reid 也认为,“TikTok平台上提供的丰富多彩的内容,从美妆产品到化妆教程,再到来自‘真实用户’的产品评论,正推动全球对美容产品的兴趣。”

从 Made By Mitchell 到 P.Louise 的直播活动,除了美妆品牌提供的精选热门产品和独家折扣,商家和主持人也能通过TikTok Shop的直播模式,与观众实时互动,随时解答疑问,并直观展示产品,增强了消费者的参与度和信任度,从而实现转化。

行业观察者指出,在英国、美国等多个海外市场,直播电商正在引领一种新的购物文化,直播电商潮流也正在重塑电商生态。

一方面,它为商家提供了创新的营销和销售渠道。通过直播带货、短视频展示等发现好物的创新形式,吸引了受众群体。另一方面,以TikTok Shop为代表的直播电商平台实现了发现与购物的一站式创新购物体验,使得购物变得更加有趣和便捷。

专业研究机构Retail Economics的研究报告预测,英国社交电商行业预计在未来四年增长一倍以上,到2028年将从74亿英镑增长到近160亿英镑,占线上电商市场的比例将从目前的6%上升到10%,增长速度是整体电商销售的四倍。

Retail Economics的 CEO Richard Lim 表示:“社交电商已经存在了几十年,但在TikTok等平台的推动下,我们看到它在过去几年里真正加快了发展势头。这些平台利用更好的技术和更便捷的商业模式,创造了无缝的购物体验。再加上极具娱乐性的创作者和内容,我们现在就得到了一个神奇的公式,它正在以一种我们从未见过的方式加速社交电商的增长。”